Yahoo

Sur cette page, vous trouverez comment demander la suppression du compte Yahoo de votre proche après un décès.

 

Vous trouverez des informations pour : 

Demander la suppression d’un compte Yahoo après le décès d’un proche

Comment supprimer le compte Yahoo d’un proche après son décès ?

Yahoo a mis en place un processus permettant de demander la clôture du compte de cette personne, l’arrêt des services premium et payants, ainsi que la suppression des contenus pour des raisons de confidentialité.

Yahoo n’est malheureusement pas en mesure de fournir des mots de passe ni d’autoriser l’accès au compte de la personne décédée, y compris le contenu du compte, notamment la messagerie. Au moment de l’inscription, tous les détenteurs de compte acceptent les Conditions Générales d’Utilisation de Yahoo. Conformément aux Conditions Générales d’Utilisation, ni le compte Yahoo ni son contenu ne peuvent être transférables, même en cas de décès de son propriétaire.

Comment demander la suppression du compte Yahoo d’un proche?   

Vous pouvez demander la suppression d’un compte Yahoo lorsque qu’un de vos proche décède. Pour cela, vous devrez posséder l’acte de décès du défunt et leur compléter le formulaire sur le support Yahoo.

Action sur le compte

Supprimer le compte Yahoo

 

Informations du défunt

  • Son adresse email
  • Justificatif de décès
  • Certificat légal prouvant que vous êtes le représentant légitime du défunt ou de ses biens

Informations du demandeur

  • Votre nom complet

Méthode de contact

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